TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA TADA APP DE BEBIDAS
¡Hola! Somos Pulpería Digital App de Bebidas, la plataforma digital donde podés comprar en Puntos de Venta o recibir tus bebidas preferidas en tu domicilio.
SOLO PODRÁN ACCEDER, NAVEGAR, USAR, REALIZAR TRANSACCIONES Y/O DE CUALQUIER MANERA VINCULARSE CON ESTE SITIO Y/O CON LA APP, LAS PERSONAS MAYORES DE 18 AÑOS, QUEDANDO PROHIBIDA TODA ACTIVIDAD Y/O INTERACCIÓN POR PARTE DE MENORES DE EDAD.
Al aceptar estos Términos, confirmas que sos mayor de 18 años.
1. Nuestra relación
El responsable de la Plataforma TaDa App de Bebidas es Cervecería y Maltería Quilmes S.A.I.C.A. y G., CUIT 33-50835825-9, con domicilio en Avda. Del Libertador 7202 piso 26, Ciudad de Buenos Aires, Argentina (en adelante ‘TaDa App de Bebidas’ o ‘TaDa’).
Este documento, junto con nuestro Aviso de Privacidad https://www.tada.com.ar/privacy, explica tus obligaciones y las condiciones para el uso de nuestra Plataforma (los ‘Términos’). Al registrarte como Consumidor de TaDa App de Bebidas, declaras que sos mayor de 18 años de edad y que leíste y aceptás los Términos.
En caso de que tengas alguna duda sobre el contenido de estos Términos, puedes enviarnos un correo a [email protected]
En TaDa App de Bebidas estamos siempre reinventándonos para ofrecerte un mejor Servicio, y es posible que actualicemos estos Términos ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de mensajes en la Plataforma o a través de tu correo electrónico.
2. Definiciones
Además de las palabras definidas en los párrafos anteriores, a continuación, podrás encontrar el significado de las palabras que aparecen en mayúscula a lo largo de estos Términos. Cada palabra definida comprende indistintamente el plural, el singular y ambos géneros.
Consumidor: ¡Tú! Significa la persona humana, mayor de 18 años de edad, que ingresa a la Plataforma, registra su Cuenta con el fin de adquirir los Productos exhibidos, ofrecidos y comercializados y acceder a promociones a través de la Plataforma. Se trata de una persona que utiliza la Plataforma en carácter de consumidor final.
Cuenta: Tu registro individual en la Plataforma, que te identificará y cuya creación será necesaria para realizar un Pedido.
Pedido: Significa los Productos solicitados por vos a los Puntos de Venta a través de la Plataforma, y entregados al domicilio que indiques por los Repartidores.
Plataforma: Aplicación web y móvil administrada por TaDa App de Bebidas, disponible en el sitio web www.tada.com.ar y/o la aplicación móvil disponible en iOS y Android, a través de las cuales puedes comprar los Productos que serán entregados a domicilio.
Producto: Son todos y cada uno de los productos comercializados por los Puntos de Ventas a través de la Plataforma, incluyendo cervezas, bebidas con y sin alcohol, snacks y cualquier otro producto de lícito comercio.
Punto de Venta: Las tiendas que exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan Productos a través de la Plataforma para los servicios Tada Delivery de Bebidas y Tada Descuento en Almacenes.
Repartidor: Persona que realizará la entrega de los Puntos de venta de los Productos solicitados por ti a través de la Plataforma.
Servicio: La puesta a disposición, sin contraprestación, de una licencia limitada, no exclusiva, no sublicensable, revocable, no transferible para el acceso y uso de la Plataforma para la compra de Productos ofrecidos por los Puntos de Venta; y el acceso y uso a cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de la Plataforma, en cada caso solo para tu consumo final y sin que haya una finalidad comercial.
TaDa App de Bebidas o TaDa: ¡Nosotros! En Argentina, la entidad responsable es Cervecería y Maltería Quilmes S.A.I.C.A. y G., así como sus afiliadas, subsidiarias, empresa matriz y/o partes relacionadas.
Territorio: Argentina limitándose a las áreas de cobertura del Servicio, las cuales se podrán actualizar y comunicar a través de la Plataforma de tiempo en tiempo.
En caso de que encuentres más definiciones en estos Términos, se señalará enseguida su significado.
3. ¿Cuál es el plazo de duración del Servicio?
El acceso a la Plataforma se concede por tiempo indefinido. Si embargo, TaDa App de Bebidas tiene derecho a dar por terminado, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento tu acceso a la Plataforma, sin que por este motivo te corresponda indemnización alguna. Asimismo, vos tenés la posibilidad en cualquier momento de pedir la baja de tu Cuenta. Para más información acerca de la terminación de estos Términos, revisa la cláusula 14.
4. Uso de la Plataforma
Para usar a la Plataforma, es esencial que:/p>
a. Cuentes con la mayoría de 18 años edad. La confirmación de tu edad se solicitará a través de una ventana de verificación antes de que te demos acceso a la Plataforma y de que aceptes los presentes Términos. Además, si en tu Pedido hay bebidas alcohólicas o algún otro producto con restricción de edad, será condición necesaria para la entrega que puedas comprobar tu mayoría de edad mostrándole al Repartidor un documento de identidad válido que permita acreditar tu edad.
b. Hayas leído y aceptado estos Términos.
c. Proporciones datos reales y actualizados en tu Cuentaincluyendo nombre y apellido completos, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico, teléfono(s) de contacto, y demás información que se solicite durante el proceso de registro y/o de compra de Productos.
d. ;Cuentes con un método de pago válido conforme a las opciones que ofrezca la Plataforma al momento de realizar el Pedido, el cual, de ser electrónico, será procesado por el servicio de pagos contratado por TaDa App de Bebidas. TaDa no almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago, por lo que, al momento de realizar las transacciones en la Plataforma, el Consumidor será direccionado a la plataforma del servicio de procesamiento de pagos utilizado por TaDa. Una vez realizado el pago, el Consumidor será redireccionado nuevamente a la Plataforma donde podrá seguir navegando.
Puedes acceder y navegar por la Plataforma sin realizar un registro previo. Sin embargo, para realizar un Pedido debes crear tu Cuenta en la Plataforma.
5. Creación, uso y mantenimiento de tu Cuenta
Podés crear tu cuenta a través del registro de tu correo electrónico, completando todos los datos solicitados por TaDa. Debés confirmar tu identidad al momento del registro. Esta se verificará mediante el envío de un código único e intransferible a tu correo electrónico en primera instancia, que deberás ingresar en la App, y luego deberás verificar tu teléfono a través de un mensaje de texto con un código único e intransferible que deberás ingresar en la App en el caso de que desees adquirir los Productos de la misma.
La información que proporciones durante este proceso será custodiada y procesada de acuerdo con los parámetros señalados en nuestro Aviso de Privacidad. https://www.tada.com.ar/privacy
Con el fin de que puedas seguir disfrutando de los Servicios que TaDa App de Bebidas te ofrece, es necesario que mantengas tu Cuenta activa y que garantices el adecuado uso de la misma mediante el cumplimiento de los siguientes requisitos:
En caso de que alguno de los anteriores supuestos no se cumpla, o de detectarse comportamiento fraudulento o alguna actividad ilícita, TaDa App de Bebidas se reserva el derecho de cancelar, inhabilitar o suspender de forma temporal o definitiva tu Cuenta en cualquier momento, y proceder de forma legal según sea el caso y el daño realizado.
Ten presente que TaDa App de Bebidas no será responsable de las pérdidas que se hayan causado por cualquier uso no autorizado de tu Cuenta y que eres responsable por el manejo de la misma. Al respecto, podrán en cualquier momento modificar tu contraseña y acceder al detalle del uso de tu Cuenta en caso de duda.
6. ¿Qué Servicios se ofrecen en la Plataforma?
a. TaDa Delivery de Bebidas:
TaDa Delivery de Bebidas es el servicio que gestiona a través de terceros la entrega de bebidas, que simplifica la compra del Consumidor en juntadas con amigos y familiares.
El servicio de compra está disponible de 12 a 23:30 hs. de lunes a domingos, aunque podrá variar de acuerdo a la zona de entrega y en función de la legislación que aplique a dicha zona de entrega. Los Consumidores podrán revisar las zonas de cobertura en la Plataforma y los horarios de cobertura.
El contenido de la Plataforma y las ofertas que se publiquen son válidas exclusivamente en la República Argentina y según las condiciones de vigente territorial y temporal que se informen.
Para realizar Pedidos, el Consumidor debe estar debidamente registrado y haber aceptado estos Términos.
Solo se podrán adquirir los Productos que se ofrezcan para su compra y que figuren en stock, a ser entregado dentro de alguna de las zonas disponibles, para lo cual el Consumidor deberá validar tal circunstancia informando dirección de entrega y código postal al momento de realizar de la compra.
Las imágenes y/o representación de los Productos en la Plataforma son al solo efecto ilustrativo del Consumidor.
El Consumidor deberá seleccionar los productos y cantidad de unidades que se deseen adquirir y deberá añadirlos al carrito de compras haciendo "clic" sobre el botón de "Añadir". Una vez hecho esto el Consumidor accederá a su carrito de compras y podrá visualizar el detalle de su compra que contendrá el/los números/s del producto/s seleccionado/s, nombre, el costo del envío y/o todo otro dato necesario para su identificación y el precio final correspondiente.
Una vez que el Consumidor verifique los datos suministrados, podrá proceder a la compra de los mismos completando la información de dirección de envío e información de pago correspondiente. El Consumidor deberá respetar las cantidades y/o los volúmenes mínimos y máximos correspondientes para cada compra, los cuales serán informados en la Plataforma. En tanto y cuando se confirme la transacción, TaDa comunicará al Consumidor el número de orden del Pedido con el detalle de su compra. Asimismo, el Consumidor podrá consultar en la Plataforma el estado de su pedido y hacer seguimiento.
El Consumidor reconoce y acepta que los productos y/o los precios ofrecidos en el segmento TaDa App no necesariamente coincidirán con los productos y/o precios ofrecidos en otros segmentos de la Plataforma y/u otros locales o puntos de venta.
Se informa que los Productos publicados por TaDa tendrán como mínimo una fecha de vencimiento de 7 días corridos al momento de recepción por parte del Consumidor.
Todos los precios de la Plataforma están formulados en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), pero no el costo de envío, que se calculará en función del monto de la compra y la localización informada por el Usuario al momento de concluir el procedimiento de compra de la Plataforma.
Las Promociones no serán acumulativas. Las ofertas y Promociones solo tendrán validez para los pedidos efectuados a partir de la fecha de vigencia de la misma y hasta la fecha de finalización de la misma.
Los Productos serán enviados a la dirección indicada por el Consumidor y siempre que la misma se encuentre dentro del área de cobertura. Los Productos podrán ser recibidos únicamente por personas mayores a 18 años, quedando en cabeza del Consumidor el asegurarse que haya una persona que cumpla con dicho requisito en la dirección indicada para recibir los Productos.
Ante cualquier duda puede usar nuestro e-mail de contacto [email protected].
b. TaDa Experiencias:
TaDa Experiencias es un servicio de entrega de bebidas y accesorios exclusivos y con costo de envío que podrá estar bonificado en algunos supuestos dependiendo del monto del Pedido. Las entregas se realizarán en cajas o en sus empaques termo extraíbles originales del Producto, dependiendo del tipo de Producto, y dentro de un plazo de 5 a 11 días hábiles desde la fecha de compra, dependiendo la región del país. Los envíos se realizarán por correo y se informará en la Plataforma el costo del mismo antes del pago.
El servicio de compra estará disponible las 24 horas de lunes a domingos en la sección Experiencias de la Plataforma. El Consumidor podrá revisar las zonas de cobertura del servicio ingresando a este Link https://www.tada.com.ar/faq.
Todos los precios de la Plataforma están formulados en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
Se informa que los Productos publicados por TaDa tendrán como mínimo una fecha de vencimiento de 30 días corridos al momento de recepción por parte del Consumidor.
Las Promociones no serán acumulativas. Las ofertas y Promociones solo tendrán validez para los pedidos efectuados a partir de la fecha de vigencia de la misma y hasta la fecha de finalización de la misma.
Ante cualquier duda puede usar nuestro e-mail de contacto [email protected].
c. TaDa Suscripción:
TaDa Suscripción es un servicio de suscripción de venta y entrega de bebidas, mediante el cual el Consumidor podrá elegir la frecuencia de envío de sus bebidas con una frecuencia de 2, 4 u 8 semanas.
El Consumidor elige la recurrencia y el detalle de los Productos que pretende recibir y desde la Plataforma se le informa el precio y descuentos aplicables en forma previa a cada envío.
La primera entrega será dentro de 1 a 4 días hábiles desde la fecha de compra y después el Consumidor podrá elegir un día fijo de entrega, de lunes a viernes, únicamente días hábiles, entre las 8 y las 20 hs. Los envíos serán por correo y el costo del mismo será informado en la Plataforma en función del Pedido realizado.
En forma previa al envío del Pedido se te informará el detalle del Precio del Pedido y el costo del envío según el valor actualizado y vigente en dicha ocasión en la Plataforma a efectos de que confirmes el medio de pago, así como los cargos e impuestos que serán aplicados. Una vez realizado el pago, se procederá al envío.
Todos los precios de la Plataforma están formulados en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
Se informa que los Productos publicados por TaDa tendrán como mínimo una fecha de vencimiento de 30 días corridos al momento de recepción por parte del Consumidor.
Las Promociones no serán acumulativas. Las ofertas y Promociones solo tendrán validez para los pedidos efectuados a partir de la fecha de vigencia de la misma y hasta la fecha de finalización de la misma.
Los Productos serán enviados a la dirección indicada por el Consumidor y siempre que la misma se encuentre dentro del área de cobertura. Los Productos podrán ser recibidos únicamente por personas mayores a 18 años, quedando en cabeza del Consumidor el asegurarse que haya una persona que cumpla con dicho requisito en la dirección indicada para recibir los Productos.
Ante cualquier duda puede usar nuestro e-mail de contacto [email protected].
d. TaDa Descuentos en Almacenes:
Los Usuarios podrán acceder a beneficios y descuentos especiales en almacenes y autoservicios adheridos al programa TaDa Descuentos en Almacenes, acercándose a los comercios con el código QR que obtengan en el apartado de Descuentos en Almacenes de TaDa app de Bebidas a efectos de canjearlos. Para acceder a dichos beneficios y descuentos, los Usuarios deberán exhibir el código de QR del beneficio al que deseen acceder al momento del pago en el almacén o punto de venta. Asimismo, podrá accederse a beneficios a través del escaneo del QR que se visualice en el material POP disponible en los almacenes, o punto de venta.
Los Almacenes y TaDa son partes independientes y estos TYC no implicarán en modo alguno relación de dependencia económica, asociación o sociedad de ningún tipo. Cada parte será responsable por sus colaboradores con relación a los servicios prestados, respecto de los cuales son exclusivos responsables.
7. ¿Hay algún costo para el uso del Servicio?
Actualmente, el costo para el uso del Servicio por parte de los Consumidores se encuentra bonificado. Cuando este beneficio finalice, te avisaremos para que puedas decidir utilizando el Servicio o darlo de baja sin costo alguno.
8. Códigos promocionales
TaDa App de Bebidas podrá crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito en tu Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios, según determine TaDa App con sujeción a cualquier condición adicional que esta establezca para cada código promocional.
Tú aceptas que los códigos promocionales:
1. Deben utilizar según el alcance de los mismos.;
2. No podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o difundirse a terceros, ya que solo pueden ser utilizados por quienes los reciben desde TaDa;
3. No son válidos como dinero en efectivo;
4. No son acumulables con otros beneficios, descuentos o cupones.
TaDa App de Bebidas se reserva el derecho de suspender la acreditación o validez de cupones en el caso de que determinemos que el uso o el canje de los códigos promocionales fue erróneo, fraudulento, ilegal o ha infringido las condiciones del código promocional o los presentes Términos.
9. Lo que debes saber acerca de los Servicios
Al aceptar estos Términos reconoces y aceptas que TaDa App de Bebidas solo ofrece un servicio de intermediación comercial, y que la disponibilidad de los Productos, envío de tu Pedido y facturación está a exclusivo cargo del Punto de Venta con el que contrates a través de la Plataforma.
Ten en cuenta lo siguiente:
1. Áreas de cobertura: El Servicio se presta exclusivamente en las áreas de cobertura en el Territorio señaladas en la Plataforma, conforme a tu geolocalización al momento de la compra de los Productos.
2. Horarios de los Puntos de Venta: Los horarios de servicio de los Puntos de Venta son establecidos por los Puntos de Venta y se mantendrán actualizados en la Plataforma.
3. Catálogo, precios y promociones: El catálogo disponible de Productos, promociones, precios y vigencias publicados en la Plataforma puede variar según el área de cobertura y el horario del Pedido, en función de variables tales como la demanda en horarios pico.
De no haber disponibilidad del Producto requerido, TaDa Delivery de Bebidas te informará a través de la Plataforma.
4. Límite de Compra y consumo final:
TaDa Suscripción:
El Usuario final podrá incluir adquirir en su Pedido un límite de productos establecidos según los siguientes criterios: Cantidad hasta 120 unidades totales por pedido o 15 bultos y tener un monto mínimo de más AR$ 25.000 con un tope de hasta AR$ 250.000 por orden, dirección y usuario total mes.
Se rechazarán automáticamente las compras realizadas por Comercios (kioskos, almacenes y autoservicios)
TaDa Delivery de Bebidas:
El Usuario final podrá realizar un Pedido con un límite de productos por día, usuario y dirección, con un monto mínimo por Pedido de AR$ 7.000 y un monto máximo de hasta AR$ 120.000. Se rechazarán automáticamente las compras realizadas por comercios (Kioskos, Almacenes y Autoservicios).
Productos - Cantidad Máxima:
Cervezas: 48 Latas / 48 Botellas 330ml / 12 Botellas 1 Litro
Energizantes: 24 Latas
Destilados: 6 Botellas 700/750ml
Aperitivos y Licores: 6 Botellas 900ml / 1L
Vinos: 6 Botellas
Gaseosas y Aguas: 12 Botellas 2.25L ó 1.5L
Isotónicas: 12 Botellas 1.25L
Sidras: 48 Latas
Snacks: 15 unidades
TaDa Experiencias:
El Usuario final podrá adquirir en su compra un límite de productos establecidos y detallados por TaDa: Cantidad hasta 96 unidades totales por pedido o hasta AR$ 300.000 por orden, o hasta 5 órdenes por dirección y usuario en los últimos 30 días. Se rechazarán automáticamente las compras realizadas por comercios (kioskos, almacenes y autoservicios). ). El valor del costo de envió va a depender del código postal del domicilio de envió y el valor final de la compra.
TaDa Descuentos en Almacenes:
Se podrá acceder hasta 3 (tres) promociones por Usuario por día.
5. Cambio y cancelación de tu Pedido: Tu Pedido solicitado al Punto de Venta a través de la Plataforma se entenderá aceptado cuando el Punto de Venta acepte dicha orden de servicio. Puedes modificar o cancelar sin costo tu Pedido siempre y cuando el Punto de Venta no lo haya aceptado aún. Esto lo podrás ver en el ‘Estado de Pedido’ en tu Cuenta. TaDa podrá cancelar el pedido sin responsabilidad alguna para esta, en caso de que exceda los montos y cantidad previstos en el punto anterior.
Para modificar o cancelar un Pedido que ya ha sido aceptado por el Punto de Venta y está en tránsito a tu domicilio, deberás notificarlo a través de nuestros medios de contacto descritos en la sección de preguntas frecuentes https://www.tada.com.ar/faq.
En algunas ocasiones el Punto de Venta podrá decidir de modo excepcional frente a pedidos potencialmente fraudulentos, o que contraríen estos Términos o por condiciones climáticas o causas de fuerza mayor cancelar un Pedido, en cuyo caso TaDa App de Bebidas no es responsable de dicha cancelación. No obstante, si se te hubiera hecho algún cargo y el Pedido no es reasignado a otro Punto de Venta el mismo será reversado en dinero o crédito a tu Cuenta, conforme a tu elección.
6. Entrega y recepción de tu Pedido: Al completar el Pedido se hará la entrega del Producto en el domicilio registrado contra pago aprobado, de acuerdo con la opción elegida en la Plataforma al momento de la compra.
En caso de que te encuentres ausente del domicilio que señalaste para la entrega del Pedido y el mismo no pueda ser entregado, una vez pasados 15 minutos de espera, el Pedido será devuelto al Punto de Venta.
Si dentro de tu Pedido incluyes bebidas alcohólicas, los Productos únicamente serán entregados a una persona que pueda demostrar con un documento de identidad o pasaporte, ser mayor de 18 años de edad.
La entrega del Pedido se realizará en el domicilio de entrega en el Territorio por ti ingresado al momento de la compra en la Plataforma. TaDa App de Bebidas no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del Pedido no se pueda realizar como consecuencia de la inexactitud, imprecisión o falsedad de los datos facilitados por ti, la ausencia del destinatario, o por cualquier otra causa ajena a nuestra responsabilidad.
7. Forma de Pago: El cobro del Pedido se puede realizar a través de MercadoPago con dinero en cuenta, a través de tarjeta de débito o crédito de Visa, MasterCard o American Express, o con otros medios de pago que sean informados en la Plataforma. En los casos de transacciones con tarjeta de crédito la plataforma permitirá la carga de los datos para el procesamiento del pago.
TaDa Delivery de Bebidas no será responsable por problemas derivados de fallas en el sistema del procesador de pagos y/o la entidad financiera por medio de la cual se pretende realizar el pago, caso ante el cual deberás comunicarte con tu proveedor de servicios para corregir el problema y poder efectuar la compra en cuestión.
8. Factura o ticket fiscal de compra Al finalizar el proceso de compra, recibirás un ticket fiscal a través de la Plataforma o a través de cualquiera de los medios que hayas registrado o que sean requeridos por la legislación aplicable.
9. Derecho de retracto o arrepentimiento: Como Consumidor tenés derecho a revocar cualquier operación comercial realizada en la Plataforma por adquisición de Productos durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el Producto o se celebre el contrato, lo último que ocurra. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Para poder procesar la revocación o arrepentimiento te pedimos que ingreses al https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf4OR9AeLgpiICXS7u9kl9zTxFJMcaktgGdISpBMOv8KHg16A/viewform y completes el formulario con la información que necesitamos del Pedido. Recordá que, para ejercer el derecho de revocación, deberás poner a disposición de TaDa todo el Pedido con la totalidad de los Productos sin haberlos usado y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibiste. Una vez procesado la información del arrepentimiento, te enviaremos un código de seguimiento y procederemos a reintegrarte los importes abonados por el mismo medio en que realizaste el pago. Los costos para el retiro del Pedido correrán por cuenta del Punto de Venta. El arrepentimiento no procederá si el o los Productos que integran el Pedido fueran perecederos o estuvieran abiertos o con los envases dañados.
10. Garantía de devolución: El Consumidor podrá solicitar la devolución del Producto que haya recibido dentro de las 24 horas de recibido y que no se encuentre en condiciones, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a [email protected] informando el motivo por el que pretende la devolución de los Productos. El Consumidor deberá seguir los pasos que le indique TaDa y devolver al Repartidor del Punto de Venta que concurra a su domicilio el Producto que el Punto de Venta entregó oportunamente en el mismo estado en que lo recibió, junto a sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, en perfecto estado de conservación. En ningún caso podrá devolverse Productos que hayan sido abiertos ni con envases dañados. Quedan exceptuados de la posibilidad de devolución, los Productos adquiridos en el marco del programa TaDa Descuentos en Almacenes, así como aquellos Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos, por ejemplo, productos perecederos.
11. TaDa App de Bebidas se puede negar a prestarte el Servicio, hacer entrega de tu Pedido y/o suspender tu Cuenta cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:
Cuando quien reciba el Pedido no puede comprobar su mayoría de edad mediante una identificación oficial o se detectan irregularidades tales como falsificación del documento de identidad, suplantación de personas o alteración de información previamente proporcionada.
Si se presenta alguna de las situaciones mencionadas anteriormente, el Repartidor del Punto de Venta no entregará tu Pedido, te lo informaremos con la mayor antelación posible a través de la Plataforma y el monto pagado se devolverá a través del mismo medio de pago que hayas incluido al momento de realizar tu Pedido.
10. Cómo esperamos que uses la Plataforma y qué pasa si no lo haces
Al utilizar la Plataforma, o al interactuar en cualquiera de las redes sociales de TaDa App de Bebidas, debes evitar generar, producir, poner a disposición, divulgar o transmitir ningún contenido que:
También aceptas abstenerte a:
TaDa App de Bebidas podrá bloquear de forma temporal o definitiva tu Cuenta en el caso en el que se verifique cualquiera de los eventos anteriormente mencionados.
Con el objetivo de proteger a terceros y promover un uso seguro de la Plataforma, TaDa App de Bebidas se reserva el derecho de cancelar cualquier Pedido que se genere en medio de un posible evento de fraude. TaDa App de Bebidas realizará las verificaciones correspondientes y cancelará tal Pedido sin previo aviso Consumidor. TaDa App de Bebidas se compromete a colaborar con las autoridades competentes en caso se haya cometido un ilícito.
11. Sobre nuestra Propiedad Intelectual
Al aceptar los presentes Términos reconoces que:
1. Todos los derechos de propiedad intelectual de TaDa App de Bebidas involucrados en la ejecución de estos Términos son y seguirán siendo propiedad exclusiva de TaDa App de Bebidas y sus afiliadas, incluyendo, sin limitación, la marca ‘TaDa App’, “TaDa” y sus logos, las relativas a la Plataforma y sus funcionalidades, su código fuente, software, procesos de desarrollo y los contenidos alberga la Plataforma, textos, imágenes, bases de datos, gráficos, artículos, fotografías, vídeos, obras audiovisuales y otros contenidos producidos directa o indirectamente por TaDa App de Bebidas.
2. Queda prohibido usar, copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, transmitir, distribuir, realizar, cargar, exhibir, licenciar, vender o explotar, desechar o aplicar ingeniería inversa a la propiedad intelectual de TaDa App de Bebidas, para cualquier propósito, sin consentimiento previo y expreso de TaDa App de Bebidas.
3. Ninguna disposición en estos Términos debe entenderse como una restricción o renuncia a cualquier derecho de propiedad intelectual de TaDa App de Bebidas o como una cesión al Consumidor.
4. Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual de TaDa App de Bebidas y/o cualquier alteración al contenido o estructura de cualquier elemento de la Plataforma será considerado como una causal de terminación anticipada de estos Términos. TaDa App de Bebidas se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial más el pago de daños y perjuicios.
5. TaDa App de Bebidas respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros, por lo que los Usuarios de su Sitio Web y App se obligan a respetarlos de igual forma. En caso de que tengas conocimiento de cualquier tipo de violación a los derechos de propiedad intelectual relacionada con el contenido de la Plataforma por parte de cualquier tercero, deberás notificarlo inmediatamente a TaDa App de Bebidas.
12. ¿A qué se limita nuestra responsabilidad?
TaDa App de Bebidas solo ofrece un servicio de intermediación comercial. La comercialización de los Productos, su envío y facturación corren por cuenta del Punto de Venta. TaDa App de Bebidas no comercializa productos ni presta servicios de logística y/o entrega a los Consumidores. De tal modo, TaDa App de Bebidas no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de cualquier transacción o relación entre tú y el Punto de Venta o el Repartidor del Punto de Venta. TaDa App de Bebidas no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá de nuestro control razonable.
No ofrecemos garantía de Servicio TaDa App de Bebidas no garantiza la disponibilidad o el tiempo de funcionamiento de la Plataforma o los Servicios. El Consumidor reconoce y acepta que la Plataforma y/o los Servicios podrían no estar disponibles en determinado momento, independientemente de la causa (por ejemplo, debido a un servicio de mantenimiento programado o una falla de red). Asimismo, la Plataforma o los Servicios podrían estar sujetos a ciertas restricciones, retrasos y demás problemas inherentes al uso de comunicaciones vía Internet y electrónicas, en cuyo caso te lo informaremos a través de la Plataforma o por la vía de comunicación que tengamos contigo.
TaDa usa antivirus y protección contra virus, bugs, troyanos, malware, spyware y otros riesgos en Internet (en adelante, los "Riesgos"). Sin embargo, ello podría no ser suficiente y no releva al Consumidor de la responsabilidad de contar con sus propios métodos de protección para una navegación, acceso y uso seguro de sitios de Internet. TaDa utiliza el sistema de seguridad cifrado por SSL, capa de conexión segura, para encriptar los datos de los Consumidores cargados en la Plataforma.
El Servicio se proporciona “tal cual” y “como disponible”. TaDa App de Bebidas no será responsable de daños indirectos o la pérdida de datos derivados de la intervención de terceros en los dispositivos del Consumidor o a través de sus contraseñas para acceder o utilizar el Servicio.
Lo propio aplica a los enlaces a sitios web pertenecientes a terceros disponibles en la Plataforma: no controlamos tales enlaces y, por lo tanto, no somos responsables de su contenido o seguridad. En todos los casos, te informaremos que están abandonando la Plataforma para que puedas estar siempre informado.
TaDa App de Bebidas se apoya de terceros procesadores de pagos de tarjetas de débito y crédito a efecto de facilitar el cobro de los Pedidos. Dichos terceros son responsables de la información personal de carácter financiero que solicite.
Tú eres responsable por los costos que incurras al acceder a la red de datos necesaria para utilizar nuestra Plataforma. Tú eres responsable por tales gastos de conexión a Internet, y detener los dispositivos necesarios para acceder y utilizar la Plataforma. TaDa App de Bebidas no garantiza que la Plataforma, o cualquier parte del Servicio, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas. Es necesario además que siempre utilices la última versión actualizada de la Plataforma y aceptes las actualizaciones necesarias que te propongamos realizar.
Las limitaciones en esta cláusula no pretenden limitar la responsabilidad o alterar sus derechos como consumidor que no puedan excluirse según la ley aplicable.
13. Indemnidad
El Consumidor acuerda mantener indemnes y responder frente a TaDa App de Bebidas por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gastos que deriven de tu incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos y tu infracción de los derechos de cualquier tercero.
14. ¿Cuándo podemos terminar estos Términos?
En caso de detectarse comportamiento fraudulento, actividad ilícita y/o violación a estos Términos, TaDa App de Bebidas se reserva el derecho de cancelar, inhabilitar o suspender temporal o definitivamente tu Cuenta en cualquier momento.
Por caso fortuito, fuerza mayor, disposición legal o cualquier otro impedimento no provocado por TaDa App de Bebidas.
Si tú solicitas la baja de tu Cuenta, esta será eliminada dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la solicitud, la cual podrá ser realizada en tu Cuenta, en la sección ‘Ayuda y Soporte’, haciendo clic en ‘Contacta con nosotros’ y llenando el formulario con la información correspondiente y pedido de baja que deseas formular. Una vez procesa la información, te confirmaremos la baja de tu Cuenta.
Adicionalmente, a los casos antes expuestos en estos Términos, TaDa App de Bebidas podrá dar de baja tu Cuenta, lo cual se te será informado correctamente.
15. ¿Qué más tienes que saber sobre estos Términos?
Nos comunicaremos contigo por temas relacionados con estos Términos a través de notificaciones en la Plataforma o por otro medio que hayas aceptado tales como tu correo electrónico asociado a tu Cuenta. Te sugerimos verificar periódicamente tus Datos Personales asociados a tu Cuenta para mantenerlos siempre actualizados.
Principio de conservación. En caso de que una cláusula de estos Términos sea declarada inválida o nula, el resto de ellas permanecerán en pleno vigencia. En caso de que las disposiciones declaradas inválidas o nulas afecten sustancialmente lo originalmente acordado por las Partes, negociaremos de buena fe una alternativa que en la medida posible refleje nuestras intenciones originales.
No renuncia. La tolerancia de una Parte hacia la otra en relación con el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí asumidas, no se considerará novación o renuncia a ningún derecho, constituyendo mera liberalidad, lo que no impedirá que la Parte tolerante exija de la otra el fiel cumplimiento conforme a estos Términos en cualquier momento.
Estos Términos se rigen por el Derecho Argentino. Toda diferencia que surja entre las partes con ocasión a la interpretación de los Términos, su ejecución, su cumplimiento, su terminación o las consecuencias futuras del mismo, no pudiéndose arreglar amigablemente entre las partes, se resolverá por los tribunales ordinarios que disponga la legislación.
BEBER CON MODERACIÓN – PROHIBIDA SU VENTA A MENORES DE 18 AÑOS
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